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Paiement
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Échange de taille
Elle ne vous va pas ? On vous l’échange. Écrivez-nous sur WhatsApp dans les 7 jours suivant la réception : vous nous renvoyez l’abaya non portée, avec son étiquette, et nous vous envoyons une autre pièce à votre taille. L’échange est gratuit.
Droit de rétractation
- Conformément à la loi n° 31-08, vous disposez d’un délai de 7 jours après la réception pour exercer votre droit de rétractation.
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- Après réception et vérification de l’article retourné, nous vous remboursons le montant de votre commande dans un délai maximum de 15 jours, par virement bancaire ou par transfert (Cash Plus, Wafacash). Les frais de retour sont à la charge de la cliente.
Pour exercer ce droit, écrivez-nous sur WhatsApp avec votre numéro de commande. Pour bien choisir votre taille, consultez notre guide des tailles.
